Obter Compromisso

Quais as boas práticas para obter compromisso?

A obtenção de um compromisso inicia antes da visita, pelo estabelecimento de compromissos realísticos no planejamento.

Ver figura. Ela ilustra o posicionamento da fase de “obter compromisso” e o protocolo entre a venda e a compra. Observe que o compromisso está atrelado a um histórico das fases anteriores.

A obtenção de compromisso tem 3 passos

  1. Checar se as capacidades e valores do clientes estão contidos na solução.
  2. Sumarizar os benefícios da solução sob medida.
  3. Propor um compromisso realístico (Relevante x Alcançável).

Observações sobre obtenção de compromissos

  • Definir objetivos realísticos que movam a venda para o fechamento.
  • Entender o avanço ou pedido significa uma visita de sucesso, continuações não.
  • Saber transformar continuações em avanços.

 Saiba mais: Plano de Contato, Planejar compromisso, Objetivo SMART, Avaliar sucesso do contato.


 

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