Modelo de Negócio

O que é Modelo de Negócios e qual o seu objetivo?

Modelo de negócio é a forma pela qual uma empresa cria valor para os públicos alvo de forma estruturada e unificada.

É o plano (vivo) sobre geração de receitas e lucro, oferta, comercialização e custos envolvidos. O objetivo do modelo de negócio é permitir ganhar vantagem competitiva. Cada modelo de negócio depende de um tipo específico de inteligência competitiva.

Vide Figura. 

A figura ilustra como os modelos de negócios, SLAs e indicadores de controle se relacionam e quais seus papéis em diferentes fases de um negócio. No planejamento o modelo de negócio gera os SLAs e indicadores de controle. Na implantação e operação o foco está no monitoramento dos indicadores para atender SLAs estabelecidos pelo modelo de negócio.


Os Modelos de negócios variam de acordo com os tipos de negócios 

As vendas diretas, indiretas, franquias, por exemplo, são modelos de negócios tradicionais. A internet traz novos modelos para clicar e comprar. Mesmo duas empresas que operem no mesmo nicho de mercado, podem possuir diferentes vantagens e desvantagens competitivas e, portanto, terão modelos de negócio diferentes. O modelo de negócio que permite, vender uma oferta várias vezes do mesmo produto para um mesmo consumidor é diferente de um outro que não permite isso. O modelo focado em vendas de serviço é diferente do modelo focado em produto. E assim por diante.

Existem vários modelos de negócios que estabelecem diferentes formas de pagamentos dos serviços para clientes.  Além das questões e planejamento e contratação de serviços, o modelo de negócio estabelece o conjunto de SLAs e indicadores de controle  para implantar e operar os serviços ofertados.


Saiba mais: Indicadores de ControleSLAsPDCAAtingir Metas, Planejamento.


 

1 comentário em “Modelo de Negócio

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