Inteligência Competitiva

O que é Inteligência Competitiva ?

Inteligência Competitiva é um processo com métodos, ferramentas e exercícios para desenvolver habilidades técnicas e emocionais, aumentar a percepção de valor da oferta nos contatos de venda e aumentar o desempenho de marketing e vendas.

Click na figuraA figura ilustra uma visão geral da IC e seus componentes articulados como “engrenagens inteligentes”.

Devido ao ambiente complexo e dinâmico dos produtos, serviços e empresas, é difícil um vendedor,  gerente de serviço ou canal, entender todas as situações, opções, configurações e aplicações disponíveis. É necessário  desenvolver o que chamamos de “Inteligência Competitiva em Marketing e Vendas”, para organizar e controlar informações, resolver  problemas em tempo real e aumentar a sua competitividade.


IC em 5 competências

O objetivo da IC é continuamente desenvolver  5 competências de forma articulada:


Exercício. Engrenagens da IC


IC = Inteligência Emocional + Conhecer a Oferta  + Fluência Situacional +  Fazer Contatos  + Atingir metas


 

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